1臺機器人4小時干完8個人干3天的活，效率提高幾十倍，這是棗莊供電公司試用流程機器人結算電費取得的成果。

　　試用流程機器人結算電費是棗莊供電公司推動國家電網(wǎng)營銷2.0系統(tǒng)平臺落地應用的一項舉措。流程機器人具有賬號自動登錄、操作自動點擊、工作連續(xù)不間斷的特點。棗莊供電公司與山東一家企業(yè)聯(lián)合開發(fā)流程機器人，并在2022年11月和12月份電費結算中成功試用。

　　棗莊供電公司營銷部有關負責人介紹，流程機器人大幅減少了人工重復操作工作強度，釋放了基層一線班組人力資源，增強了日常營銷工作精準度，實現(xiàn)了電費結算時效性和正確率雙提升。

　　目前，棗莊供電公司正與棗莊市國稅局、稅控系統(tǒng)航天信息服務商對接，打通內(nèi)外網(wǎng)服務器環(huán)境、數(shù)據(jù)驗證接口，實現(xiàn)供電企業(yè)與稅務部門電費專用增值稅內(nèi)外網(wǎng)聯(lián)動驗證，為推進增值稅發(fā)票全面電子化、實現(xiàn)發(fā)票開具“零臨柜”奠定基礎。(鞠同心)